Důvěra ve švýcarský systém nouzového volání mírně klesá

Kdo se dostane do nouzové situace, potřebuje rychlou pomoc od profesionálních záchranářských organizací. Nyní nejnovější nouzový barometr TCS ukazuje, že důvěra veřejnosti v dotázané nouzové organizace mírně klesá. I když je základní důvěra v organizace jako je sanitka, horská a letecká záchrana nebo policie stále vysoká, v porovnání s předchozím rokem jsou hodnoty průběžně nižší. Průzkumy pro nouzový barometr prováděl institut gfs.bern na zakázku TCS mezi polovinou února a koncem března. Výsledky mohly být takto ovlivněny dojmy z požáru v Crans-Montana a Kerzers, které se dotkly pocitu bezpečí.

Dále se ukazuje, že kvalita nouzové péče ve Švýcarsku je hodnocena rozdílně. Ve městě je nouzová péče téměř nezměněně hodnocena jako dobrá prakticky všemi dotázanými (96 procent). V horách však tato hodnota výrazně klesla ze 74 na 62 procent a také v kategorii 'odlehlé oblasti' došlo k významnému poklesu.

Vlastní schopnosti jsou hodnoceny hůře.

Nicméně nejen důvěra účastníků průzkumu v nouzové organizace, ale i v jejich vlastní se snížila. Svoji vlastní nouzovou kompetenci hodnotí respondenti výrazně hůře než v nouzovém barometru 2025. Na škále od 0 do 10, podle rozpoznání a správné reakce v nouzové situaci, byla průměrná hodnota 5,6 – ve srovnání s 6,3 z předchozího roku. Ještě nižší než vlastní kompetence je hodnocení populace obecně, a to hodnota 4,7. Také v konkrétních lékařských nouzových situacích si lidé důvěřují méně. Uvést bezvědomou osobu do stabilizované polohy na straně si troufá pouze 71 procent, o 10 procent méně než v posledním nouzovém barometru.

Vysoká ochota pro organizované další vzdělávání.

Potěšující je však ochota posílit vlastní dovednosti. 81 procent uvedlo, že by uvítalo pravidelné další vzdělávání v první pomoci. Velká část respondentů si přeje, aby takové další vzdělávání probíhalo prostřednictvím spolků nebo organizací (Samaritéři, Červený kříž, TCS), přičemž také zaměstnavatel byl mnohými, zejména členy TCS, zmíněn. To, že by další vzdělávání v oblasti první pomoci bylo zcela na jednotlivci, je jednoznačně odmítáno.

Informace o studii

Zadavatelem: Touring Club Schweiz

Základní populace

- Obyvatelstvo: obyvatelé starší 18 let s bydlištěm ve Švýcarsku, kteří ovládají jeden ze tří hlavních jazyků.
- Členové: členové TCS Schweiz, kteří ovládají jeden ze tří hlavních jazyků.

Metody sběru dat

- Obyvatelstvo: telefonicky podpůrně počítačově (CATI), online panel Polittrends.
- Členové: online.

Výběrové řízení

- Obyvatelstvo: plán vzorků podle Gabler/Häder pro RDD/Dual Frame / použití švýcarského seznamu rozhovorů, náhodný výběr panelu.
- Členové: náhodný výběr z členské databáze TCS Schweiz.

Velikost vzorku

- Obyvatelstvo: 1'004 (DCH 701, FCH 242, ICH 61).
- Členové: 810 (DCH 426, FCH 302, ICH 82).

Doba průzkumu

- Obyvatelstvo: 14. února až 19. března 2026.
- Členové: 17. února až 31. března 2026.

Chyba vzorku

- Obyvatelstvo: 3.1 procenta. - Členové: 3.4 procenta.

Press kontakt:
Marco Wölfli
Mluvčí pro média TCS
Tel. 058 827 34 03
marco.woelfli@tcs.ch

Poznámka redakce: Autorská práva k obrázku náleží príslušnému vydavateli. Autorská práva k obrázku: Touring Club Schweiz