Výroční zpráva ÖKK 2025: Růst, stabilita a jasná strategická orientace

ÖKK v loňském roce opět výrazně rozšířila svou zákaznickou základnu. Celkem dnes důvěřuje produktům a službám ÖKK 237 000 soukromých osob a 12 600 firem. V segmentu soukromých zákazníků přibylo přibližně 8 000 nových klientů. Silná růstová léta vedla k vyšším nárokům v každodenním provozu. Současně se však podařilo udržet kvalitu služeb a dále zvýšit spokojenost zákazníků. V segmentu firemních zákazníků se podařilo mírně rozšířit zákaznickou základnu a posílit stávající partnerství.

Solidní finanční základna umožňuje ÖKK jednat nezávisle a cíleně investovat do kvality, služeb a inovací. I v oblasti zdravotní péče se společnost aktivně angažovala v roce 2025 prostřednictvím pilotních projektů, spoluprací a regionálních iniciativ v kantonu Graubünden. Další důraz byl kladen na přípravu zavedení nového ambulantního tarifu (TARDOC a ambulantní paušály), který od roku 2026 nahradí současný systém TARMED. ÖKK podporovala poskytovatele zdravotní péče informačními a doprovodnými nabídkami a zajišťovala organizační a technické základy.

Strategicky ÖKK v uplynulém roce dále vyostřila svůj profil a jasně se zaměřila na hlavní obor. Se slibem "Bündnerisch gut versichert" sází společnost na jasnost, jednoduchost a kvalitu.

Peder Plaz, předseda představenstva, říká: "Rok 2025 ukazuje, že naše strategická orientace přináší ovoce. Rosteme na stabilním základě a zůstáváme důsledně zavázáni naší odpovědnosti vůči pojištěným a partnerům."

Simon Neuner, generální ředitel, dodává: "Jako společnost zakotvená v kantonu Graubünden máme zvláštní odpovědnost za lidi a zdravotní péči v našem regionu. V roce 2025 jsme tuto odpovědnost aktivně přijali s udržitelným růstem, spolehlivou kvalitou služeb a cílenými investicemi do dalšího rozvoje zdravotnictví."

Poznámka redakce: Autorská práva k obrázku náleží príslušnému vydavateli.